Alcance
Los usuarios pueden desconectar su cuenta de Google Ads y solicitar la eliminación de la información asociada a la integración con TDAH Lab.
1. Revocar el acceso en Google
Para impedir futuros accesos:
- Ingresa a myaccount.google.com/permissions.
- Localiza la aplicación TDAH Lab.
- Selecciona la aplicación.
- Elige la opción para eliminar o revocar el acceso.
La revocación impide que TDAH Lab vuelva a consultar la cuenta mediante la autorización revocada.
2. Solicitar la eliminación en TDAH Lab
Para solicitar la eliminación de los datos almacenados por TDAH Lab, envía un correo a contacto@tdahlab.cl.
Incluye:
- nombre;
- correo utilizado en la conexión;
- identificación de la cuenta de Google Ads, si la conoces;
- nombre de la organización;
- una descripción clara de la solicitud.
TDAH Lab podrá solicitar información adicional únicamente para verificar la identidad y autoridad de quien realiza la solicitud.
3. Información que se eliminará
Cuando corresponda, se eliminarán o anonimizarán:
- tokens y credenciales de autorización;
- asociaciones entre el usuario y las cuentas conectadas;
- datos importados desde Google Ads;
- reportes o análisis almacenados vinculados exclusivamente con esa conexión;
- registros que no deban conservarse por razones legales o de seguridad.
4. Plazo
La solicitud será confirmada y procesada dentro del plazo informado al solicitante y conforme a la legislación aplicable.
5. Excepciones
Puede conservarse información mínima cuando sea necesaria para:
- cumplir obligaciones legales;
- prevenir fraude o abuso;
- resolver controversias;
- mantener registros de seguridad;
- acreditar el cumplimiento de una solicitud.
Cuando sea posible, esta información será anonimizada o aislada del uso operativo.
6. Confirmación
Una vez completado el proceso, TDAH Lab enviará una confirmación al correo del solicitante.
Para consultas sobre el proceso, escribe a contacto@tdahlab.cl.
Este documento entrega información operativa basada en el código y antecedentes del proyecto. No constituye asesoría legal.